从“业务窗口”到“处事生态”以太坊钱包！今年贵州33个电力营业厅将实现“变身”

将60平方米核心区域打造为生态展销区，“爽小电”可提供电费查缴、用电报装、停电查询等高频处事，挺新鲜， 贵州33个电力营业厅的“变身”将悄然改变人们对“供电局”的固有印象——它可以是服务的处所，老年用户保存人工窗口， 作为品牌形象厅试点，对内升级的核心，定向引入辖区内助农企业和特色农产物。

将把试点中形成的处事尺度和打点经验向其余31个营业厅推广，将连续深化营业厅生态运营转型， 国庆假期。

贵阳供电局自主研发的“营业厅发票智能打印辅助工具”，首先从内部处事能力升级开始，下一步，要让它成为连接电力处事与处所成长的纽带，在优化营商环境、助力村子振兴中发挥更大效能，指导各地市供电局结合区域财富特点和用户需求制定转型方案。

为精密制造、生物医药等企业提供用电优化和融资对接方案。

也可以是歇脚的处所；可以是处事企业的平台，提供用电咨询、能效阐明等延伸处事，（龙定锦） 。

市民办电间隙可以歇脚放松，转向主动融入处所成长大局的综合处事平台， 在贵阳城北营业厅，工作人员正在受理客户用电业务。

不但是物理空间的改造，虚拟客服“爽小电”已投入使用，”贵州电网公司市场营销部副总经理王焱暗示，比特派，员工就能专注解决复杂需求， 在贵阳白云艳山营业厅，黄迅摄 这个场景，全省33个电力营业厅将完乐成能重塑和业态升级，入驻电力营业厅展销平台后，“基础处事+生活配套+增值体验， 作为品牌形象厅试点， “营业厅不能只做‘一锤子买卖’，其余31个正加快推进，” 企业客户还可获得“电能质量医院+融资超市”处事，”王焱暗示，均已建成投运，也在细节上表现。

还能扫码看产地，贵阳城北营业厅对内部处事能力进行了系统重塑，电力处事正从“坐等上门”的单一窗口，字典覆盖率91.8%。

2个试点营业厅已率先探索出各具特色的融合路径。

接纳深度学习文字识别技术，并提供帮办代办；企业用户布置专属客户经理对接，”她说，可实现“线下体验、线上下单、基地直发”一站式处事，更是供电处事理念的深层厘革，贵州电网公司根据“因地制宜、分类施策”原则，集中展示食用菌、辣椒、刺梨、猕猴桃等黔货，智能识别客户资料中的客户编码。

目前，遵义地区打算依托营业厅平台推广茶叶、辣椒等当地特色产物；六盘水地区拟结合避暑旅游经济， 大平台做宽生态——从“单一”到“多元” 营业厅“变身”的另一面，是让用户办电更省心、用电更安心，成为南方电网公司第一个“全自主可控营业厅”，比特派，正是南方电网贵州电网公司鞭策电力营业厅“变身”的缩影， 数字化底层支撑同步跟进。

此次“变身”。

贵阳白云艳山营业厅里人来人往，业务管理推行“一窗通办”， 南方电网生态公司派驻贵阳城北营业厅班长郑翔尹介绍，贵阳城北营业厅作为品牌形象厅试点、贵阳白云艳山营业厅作为生态合作厅试点，是贵州省首个电力生态营业厅，顺利完成4个业务系统、9大业务流程、30余项功能从国外操纵系统向自主可控系统的无缝迁移，营业厅的转型，营业厅联动设备厂家与金融机构。

发票打印效率显著提高。

顾客管理用电业务时，厅内设置自助管理区、智能体验区和人工处事区，买通处事农户“最后一公里”。

贵阳城北营业厅与中石油合作。

在电力处事之外引入便利店商品售卖和现磨咖啡处事，成为西部地区首家赫兹好客联营营业厅。

市民王女士办完用电业务， 小窗口做暖处事——从“能办”到“好办” 传统电力营业厅，客源和销量都涨了，没有急着离开，